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一朵专注于军工三防产品工业设计的如意之云——专访意云设计中心总监廖海波

环球专网通信2018-05-07 15:23:09

【引言】

德国哲学家雅斯贝尔斯谈论教育时说:“教育就是一棵树摇动一棵树,一朵云推动一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂。”


那么设计又是什么?这个问题很大,如果无从下手,且让我们走进深圳意云科技有限公司(以下简称意云),去探寻什么是设计。


“以专业缔造专业”的意云,凭借专业的设计,已经屡获殊荣。2013年、2016年均获得了工业设计领域的最高荣誉:德国红点产品设计大奖“红点奖”(Red Dot);2017年更是收获累累,年初即斩获IF产品设计奖,并凭借其设计的警用执法终端,从全球数万件参赛作品中脱颖而出,第三次获得“红点奖”。意云在国际奖项上的熠熠星光,不但照亮了自己,且让其设计的产品本身发光发亮,让大家通过设计发现了产品及品牌蕴含的巨大魅力。


廖海波先生


接受本次专访的是意云设计总监廖海波先生。廖海波先生大学毕业后即从事数码等行业的设计,2005年至2011年间就职于海能达,从事专网通信领域的工业设计,现担任意云设计中心总监一职。有着十七年工业设计经验的廖总将为我们分享他对设计的看法。


记者:

可否请廖总简单介绍一下意云今年的获奖产品?它在设计上有什么特点?


廖海波

我们意云自主研发设计的这款单警执法音视频记录仪,是融合了信息安全技术、4G移动技术、音视频处理技术等多项前沿技术于一体的新一代单警执法终端,在设计上融合了国内外先进理念。


外观设计上强化了其摄像录像功能,在整机更立体的同时凸显其专业属性和可靠性。以实地调研数据为前提,按键位的设计也充分考虑到使用者的人机交互体验,在辨识度、手感、防误触等细节加入了大量的设计元素。为应对各种复杂环境,这款产品还满足防水、防尘、防跌落等要求。独特的防水设计,在保证喇叭最佳的出声表现的同时确保机器满足IP67防护等级。


红点奖设计作品:单警执法音视频记录仪


记者:

您认为针对政府和行业市场的工业设计,与针对商业市场的工业设计,有何异同?三防工业设计的难点在哪里?意云的此领域的核心竞争力是什么?


廖海波

“以专业缔造专业”一直是意云的特色,也是我们的设计理念。诚如您所说,我们的主攻方向一直是政、行市场,十余载的行业深耕,意云可谓引领和开拓了国内三防产品现阶段最新的设计理念及发展方向,受到了行业内人士的关注。我们不但执着于专业设计的自我追逐,亦不停止在产品设计领域与我们的客户和供应商进行深度的交流和分享。


政、行市场的产品设计,本就是为特定用户在特定环境下特别定制的产品,必须时刻以用户体验为中心、以关键任务为导向,此类产品必须比普通产品有更高的的可靠性、易用性。众所周知,无论是警用设备,还是专业通信,从手持行业终端到电子通信设备,“三防”的产品要求已经成为军工及公安行业内的一个标配,更是产品专业性和价值感的具体体现。


在我看来,三防产品首先必须满足两个必要条件:基本需求和关键任务。三防产品不同其他消费类产品,它本质上是一个工具,必须能够完成关键任务。因此三防型的产品设计要求很高,设计出和谐美好的外观,只是完成了初级阶段,后面还有很长的一个过程。譬如结构设计就必须满足一个工具的可靠性、易用性,最后还必须通过严格的检验,从跌落、防水、音响设计、人机交互等方面不断进行测试、验证。意云对三防十分看重,特地建立了一个三防实验室,所有的设计产品必须先经在公司内部通过考验后,才能发出去生产制造,后续我们还会引进一些跟三防品质相关的装备。


意云的行业设计领域的亮点其实很多,因为意云的创始人徐浩鹏先生本就来自专网通信领域,多年的行业积累,使得我们接触到了许多用户,包括公共安全、消防、以及石油、化工等行业用户,且与之进行过深入密切的合作交流。为了了解一线用户的需求,我们会跟警察一起工作,会去到港口与工作人员一起运装货物,和他们一起感受体验,用户也会对我们的设计提出要求与期待,这样我们的设计就会融入用户的想法。可以说意云的每个设计师在设计之初,都必须深入理解这个产品、这个行业,以及理解产品跟使用者之间的关系。


由于我们一直在研究三个方向:一是研究行业竞争对手;二是研究产品;三是研究使用环境。因此,我觉得我们意云的核心竞争力,就是具备对产品的整体创新设计能力,可以秉承专业、专注的设计理念,为客户提供专业化、差异化的产品设计服务。


记者:

请问我们的核心竞争力是如何达成的,可否为我们详细诠释一下?


廖海波

首先,作为一家有着十余年工业设计经验的团队,我们会依托完善的资源体系以及科学严谨的分析方法为企业提供从行业市场分析、行业用户研究到设计策略的设计指引,协同客户一起创制个性化产品策略。


其次,我们会以专注行业的产品设计经验,聚焦在一些需要专业策略设计服务的公司,通过分享我们专业经验帮助其在行业领域里实现产品和品牌的成功商业化。


第三,我们拥有毋庸置疑的卓越设计品质,品质来源于专业行业中的丰富的经验、强大的产品策略、研究以及设计的能力。多次国际最高奖项殊荣的获得就是最佳的佐证。


第四,我们与客户的合作绝不只是流于表面,我们会与客户一起面对市场挑战,并与专业行业内的一些企业结为战略合作伙伴,提供年度产品设计服务,将客户产品和市场的成功视为己任,与客户一起实现商业化的成功。


第五,我们会创新服务,将设计和制造相结合,打通设计和制造的产业链,提供从前期调研、设计和制造跟进的服务,保证项目的可靠性和量产的可执行性。


最后一步,就是深圳速度。我们觉得快速的响应市场需求是品牌和产品成功的关键,我们会和合作伙伴一起制定可行的项目计划,进行严格的项目监控,使项目的进度能支撑企业战略的需要。


记者:

工业设计离不开创新,更离不开服务,请问意云的创新、服务体现在哪些方面,可否略举一二?


廖海波

说到创新,意云十分看重创新,创新已经融入我们的血液里。我们经常做一些产品概念设计,哪怕没有实际的项目,实际的客户,我们依旧会做一些概念产品的设计储备,会有比较前沿的前瞻性的方向设计研究,包括产品的形态、使用方式、颜色、材质等等以及关键结构的创新设计储备,还有一些CMF(C-color M-material  F-finish 产品工业设计后端、颜色材料表面处理)的研究,包括建立我们的三防研究实验室。正是因为我们骨子里的创新,意云自创立以来,就一直参与一些国际设计的奖项,譬如红点、IF等,且屡获殊荣。


在服务方面,我们做了铺垫和延展:前期做好行业用户调研和产品研究;中期做好外观、结构设计的验证及研究;后期还参与模具跟进与制造。最后,我们还会整合供应链的资源,共享给我们的客户,竭尽全力帮助客户顺利地完成项目。我们更长远的服务则是参与客户的战略规划,帮助客户实现品牌的塑造与传播。


IF奖设计作品:无创血养仪


记者:

您认为在专业通信这个领域,工业设计对企业的影响是什么?电子通信领域内的工业设计市场容量有多大?


廖海波

电子通信产品的迅速发展给人们日常生活带来极大方便,也有利于增进人与人之间的联系,推动产品结构升级。而工业设计对其影响是多方面的,尤其是在专网通信领域,不仅包括外观、结构、三防特性,还包括对新材料的影响。只有发挥工业设计的指导作用,充分理解各设计元素的内涵,结合行业属性和设计趋势,才能促进产品质量和综合性能提升,满足人们日常生活需要,进而推动整个通信产品行业的创新发展。


我个人认为,电子通信领域里的大、中、小企业都需要工业设计。大企业对工业设计很了解,很认可工业设计的价值,他们的要求也很高,譬如曾与我们合作过的海能达、鼎桥等等,他们之所以选择我们,一定是既认可工业设计的价值,又认可我们意云的专业度。我们十几年积累沉淀的经典案例也非常具有说服力,因为事实胜于雄辩。对于中小型企业,根据近年来的接触,我们了解到他们有的虽然有些懵懂,不大能够准确认知到设计与品牌的关联力,心中却也很渴望有一些改变,有一两个拿得出手的产品去和大企业相互竞争,中小企业也正在大趋势的指引下,摸索着走一条自主创新的品牌之路。为此,他们就更加需要好的工业设计来促进、指引和达成。


记者:

对比国外的知名品牌,您如何看待国内的工业设计?意云未来有何规划?


廖海波

相比于国外知名品牌产品,我国的工业设计水平因为之前重视不足,明显滞后。不过现在这种情况正在慢慢的转变,许多国内企业也开始重视设计。虽然之前国内设计对三防产品的设计尤其缺乏系统性的研究,然而随着民族品牌的崛起,大企业的重视,工业设计也随之水涨船高,我们意云应时而动,顺势而为,意欲填补这个行业领域的空白。我们在行业内已经有了13年的工业设计经验积累,曾与国内知名一线品牌合作,如:海能达、海康威视、东方通信、康佳、海格等,我们深信,这一个个经典成功的案例就是我们用“专业、专注、精致”书写的篇章。


意云在未来会有一个长远的规划:我们会以设计为基础,从整体的平台出发,给客户提供更加多元化的服务,在近期我们已经开始为客户提供有关三防产品设计开发ODM等服务。


记者:

作为知名设计公司的设计中心总监,请问您作为一个设计师本身,您如何理解设计?您如何诠释我们意云的设计理念?


廖海波

在我的心中,设计是创造人和物和谐共处,互相影响,互相促进的一种创造性的思维。


意云的设计核心,绝不止停留在产品本身。产品只是载体,我们会一直以用户体验为中心,以关键任务为导向,用创意与美好的设计来诠释产品,成就产品,为推动整个行业的发展而努力。


    【尾声】

设计到底是什么?


设计何尝不是一种无声的教育?


教育是“随风潜入夜,润物细无声。”设计亦如是。


意云就像是设计领域里一朵充满了创意与美好的云,一朵云推动一朵云,一个设计唤醒一个品牌的未来,让我们如何不期待这朵如意云呢?


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