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战略管理体系的设计要求

北大纵横2018-05-24 12:45:19

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战略管理体系的实施,需要“经营计划系统”和“绩效管理系统”的互相支持。另两个系统的完善水平将直接影响战略管理效果。设计时,充分考虑到各管理系统的接口,保证战略得到切实执行,形成闭环效果,逐步构建战略管理的组织能力。战略管理体系的作用有三个:修正战略、推行战略、评估战略执行结果。发现环境的重大变化,适时修正、调整战略。用组织制度流程,确保战略能够落实,而非一句空话。跟踪评价战略执行效果,避免大的偏差失误。战略管理体系由两个主体构成:战略管理组织机构和战略管理流程。战略管理组织,包括战略管理部门职能、岗位设置。战略管理流程,是指关键过程和事项的处理次序和处理原则。战略规划流程、年度经营计划流程、战略控制流程、战略改进流程。



战略管理体系与各管理系统的接口,与年度经营计划系统的接口。三年战略目标,需要各年经营计划去落实,确保各年度经营方向不偏离战略。与预算管理系统的接口,根据年度经营计划,编制年度预算,对照战略目标能否达成。与绩效管理系统的接口,由战略目标出发,需要分解形成关键业绩指标,对接到绩效管理系统,落实到各组织单元;绩效管理系统对经营数据的过程跟踪,需要反馈、对接给战略管理系统,进行及时分析、控制;绩效管理系统的最终评估结果,需要对接给战略管理系统,作为战略分析、战略修正的依据之一。战略管理部门的使命是确立和保持企业未来的发展方向,同时保持企业对各业务单元的战略监控和协调。确立企业公司未来的发展战略与方向。保持企业的整体发展与战略方向一致,通过持续的内外部环境分析,对企业的战略进行修正,保证企业各业务单元的发展战略与企业总体战略保持一致,保持企业对各业务单元的有效监控,保持企业对各业务单元的资源进行有效协调。战略管理部门的主要职能有三个,包括行业研究、战略规划和协调控制。


战略管理模式按照战略制订、实施、评估、反馈的模式,帮助企业建立现代企业战略管理体系,提升战略管理能力。行业研究为战略规划的制定以及企业各战略经营单位的发展需要提供外部宏观信息及分析。为保证企业对战略经营单位的合理控制提供行业信息与分析,为战略经营单位的业务发展提供行业信息与分析,战略制订当企业三年战略实施期满,需要系统制订下一个周期新战略时,做为组织保障,首先要成立战略制订组织。战略制订过程要上下交互进行,保证总部目标与各业务单元目标的一致性。企业对战略方案的评估主要从以下四个方面观察:战略方案执行的成效是否满意,是否具有可操作性,战略方案分析是否全面系统,战略目标设计是否合理,并具有一定的竞争性和挑战性。


战略实施的接口系统是年度经营计划。企业需要根据三年战略规划来制订年度经营计划,战略规划在经营单位展开,形成具体的年度经营计划和预算。绩效管理是公司战略管理的重要接口,企业还要设定合理的绩效目标数值,以便对其达成进度、达成结果进行分析,最终配合有效的激励体系,这是保障战略实施的重要工具,也是绩效管理体系与战略管理体系接口的主要目的。企业的绩效体系需要尽快建立完善,在年度经营计划制定过程中,战略管理部门的重要职责是:分解年度目标,协助制定年度经营计划和预算。战略评估对年度经营计划实施的评估分析,是企业战略顺利实施的基本保证,董事会可以通过定期提交的年度经营计划实施控制分析报告来了解年度经营计划的实施情况。战略改进的主要内容有三方面:设计并采取纠正偏差的措施,监控外部环境的关键因素,激励战略控制的执行主体。


作者:宝山,北大纵横高级副总裁

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