威龙发艺发型设计价格联盟

你与顶尖亚马逊运营总监只差一份DP亚马逊listing终极打造清单2_亚马逊主图+视频+A+页面+Q&A+评论_2018年春季版

跨境明路2020-05-22 13:35:11


在上一篇《你与顶尖亚马逊运营总监只差一份DP亚马逊listing终极打造清单(1) 》中,我们详细探讨了以下问题:


  1. 为什么你多年来花了大量时间和精力线上线下努力学习各路亚马逊操盘大神listing优化、站内站外引流攻略技巧,亚马逊实操时却还是感觉混乱不堪?

  2. 为什么DP亚马逊listing终极打造清单是解决之道,可以令你减轻焦虑、更加专注、保持思路,从而有自信快速成长为顶尖亚马逊运营总监?

  3. 到底该在什么时间节点打造好亚马逊listing?

  4. 打造终极listing需要做什么样的前期准备?

  5. 如何打造终极listing标题?

  6. 如何打造终极listing五大卖点?

  7. 如何打造终极listing产品描述?

  8. 首次透露One More Thing内测相关信息


当前期准备和基础文案写好了以后,今天我们继续来探讨亚马逊listing终极打造的其它必要条件


DP亚马逊listing终极打造清单

为了更好的从亚马逊突破道与术的角度,更深刻地理解这篇DP亚马逊listing打造终极清单,建议先阅读我之前写的《探讨跨境电商突破的术与道》这篇文章。


我会按listing打造的步骤逐一分解,简明的和大家分享哪些必做、哪些不做,一个合格的国际化品牌级亚马逊listing打造其实离你只有咫尺之遥。


5. 打造listing主图图片

我们人类天性上都是视觉动物,listing主图图片很大程度上决定了产品是否能成功引起消费者的注意,以及是否能留下很好的第一印象。你的产品的形象、品质、使用表现都在产品图片中充分显示。


亚马逊允许我们最多上传9张主图,俗话说“无图无真相”,我们一定要充分利用好这最重要的视觉展示机会。


必做清单

  • 打造鹤立鸡群的品牌级产品首图:如果你的产品或者亚马逊排名靠前或者投入了PPC广告,产品首图就会出现在潜在消费者的搜索结果里和竞品相关产品页面里。产品首图与标题、评价和价格是影响消费者是否点击进入listing仅有的4个影响因素。其中产品首图不仅首先进入消费者视野,而且占据了一大半显示面积,很明显产品首图能否脱颖而出是影响点击与否最重要的因素。现在问题来了,如果你是消费者,你最可能点击下面产品中的哪一个?

    答案很明显,大多数的消费者会选择点击第二个产品页面,而这正是DP帮助国内东莞某国内B2B工厂型企业打造的产品,而旁边的竞争对手是亚马逊暂时销量最高的老牌美国本土品牌WizGear产品。那么我们回到问题本身,为什么你会选择点击进入这一个产品?首先我们给首图运用了统一的品牌图案、品牌颜色和品牌字体,直接通过首图体现了品牌感,强烈地体现出了凌驾于美国本土品牌WizGear的品质。然后还在背后的产品包装上巧妙印上了应用了品牌字体和颜色而又非常精炼的产品卖点标语,这样第一时间就100%的把自己独特的卖点有效卖点传达给了消费者。最后再加上产品本身精致的产品渲染图或者精修图,超高点击率的首图就打造好了。

  • 上传完整的9幅主图:一定要利用好亚马逊提供的9个主图表现机会,很多卖家对到底上传哪些类型的产品图没有明确的思路,随意上传一些类似的产品图片,甚至感觉没有什么产品图好上传的。而我却觉得9幅图太少,只能在下面这些图中艰难地挑出最重要的9幅图:产品首图、2-3个细节卖点图、1-2个全家福图、2-3个场景图、1-2个产品信息图、1-2个产品PR/网红总结图、1个产品视频。

  • 含简洁文案的差异化卖点图:图片需要有简短的标题和一句话突出和竞争对手最不同的卖点。产品图片也要有和谐一致的品牌颜色、字体和图示。


  • 高解析度的3D渲染图:将产品零件分别渲染,有质感地展示产品的特色结构和设计。本土消费者也会更容易相信产品是你自己设计的,而不是用的公模。



  • 富含图示标注的卖点图:很多卖点光靠文字表达不直观,符合品牌一致性的简洁图示就能一图顶千言。


  • 产品包装清单图:一张完整的包装清单图可以直接告诉消费者产品附带的所有人性化配件。


  • 反应产品实际使用情形的本土场景图:精修白底图和渲染图往往不能反映出产品的实际尺寸和质感,不同于淘宝买家,海外消费者很希望知道产品在实际使用情况到底会是什么样。从人物到当地街景,地道的本土化场景图都能让消费者想象出自己使用时的代入感。而大部分卖家因为很多客观的限制,并不能提供很好的本土场景图,如果你能提供,就会有非常大的优势,因为消费者会认为你的品牌是地道的本土品牌,和乌泱泱的中国亚马逊品牌区分开来。




哪怕是室内的场景图也可以带来浓郁的欧美本土氛围,强烈的生活感。



  • 产品宣传PR汇总图:很多亚马逊大卖家也不知道怎么充分利用好站外的资源。即使是iPhone数据线这样红海的产品类别,我们也能通过站外第三方权威媒体做测评,给品牌给产品既做十分有力的背书又带来源源不断的长尾流量。回过头来,在亚马逊主图中我们可以加入各权威媒体的评论汇总,本土消费者一看到就能有好莱坞大片预告片的即视感,内容又来自于身边可信赖的本土权威媒体,再加上浓郁品牌感的图片设计,使产品和品牌完全进入不同层次,对其他亚马逊产品带来很大的竞争优势


  • 产品网红推广汇总图:很多亚马逊卖家也找了各路本土网红给产品做宣传,我们也可以引用精华片段做成汇总推广图,精致品牌感图片展示出的信任感和卖点完爆身边所有还在忙于找各种稳定的资源刷评论的竞争对手们。


  • 统一的品牌感:可以看到我们上面所有的图片,只要是同一个品牌,所有的品牌颜色、字体和独特大气的品牌图案始终贯穿不同的产品线。这样使得你的产品很有辨识性,同时美观简洁的让消费者感到愉悦和信任。


不做清单

  • 不要使用和竞争对手一样的图片:根据前文《探讨跨境电商突破的术与道》,我们之道亚马逊致力于给消费者带来更多的选择,而不是相同的选择。亚马逊后台系统会分析产品图片判断是否为相似的产品。

  • 不要使用低分辨率图片:如果低于亚马逊官方标准的1000x1000px,listing权重会受到影响。而因为图片可以放大,我们通常会放置分辨率大于2000x2000px以便展示更多细节。

  • 前7幅图片不要使用非正方形:因为前七张图片缩略图会在listing显示,非正方形会被 压缩形变。

  • 不要忘了图片上的文案:很多卖家只放上了精致处理的图片却没有加上简短的文案来告诉消费者每幅图想表达什么卖点。

  • 图片上的文案不要太长:不要简单复制五大卖点里的文案,消费者没有耐心读完图片上的文字,文字需要尽量精简。

  • 不要随意使用颜色、字体,尤其是不小心出现中文字体

6. 打造listing产品视频

在亚马逊竞争日趋白热化的今天,如果我们的目标是打造爆款、拿下Bestseller并长期占据高排名,在亚马逊品牌化的大趋势下,能否玩转产品视频已经成为决定成败不可或缺的关键一环。


关于如何玩转亚马逊视频营销中的主图视频和Related Videos,我在17年底专门写了一篇《亚马逊产品视频营销DP终极攻略(2017年末版)》深入进行了探讨。截止到今天,这可能还是市面上最好的亚马逊listing视频营销攻略之一。

7. 打造listing产品A+页面

越来越多的亚马逊卖家使用EBC页面,也就是国内卖家常说的A+页面,代替产品描述来更好的展示产品。根据亚马逊官方的数据,和普通产品描述页面相比,普通的A+页面至少能提高3-10%的转化率。而我们设计打造的A+页面一般能提升5-30%的转化率。那么我们需要怎么来打造呢?

必做清单

  • 统一的可信赖品牌感:A+页面是整个listing中唯一一块大面积可以独立设计的区域,我们一定要充分利用好我们统一的品牌各个元素,将我们的卖点更好的呈现出来,让消费者一眼看上来就相信我们的产品品质。消费者在浏览同品牌不同产品时也会很容易意识到是同一个品牌的产品。

  • 选择合适的A+页面基础模板:Seller Central、Vendor Central和Amazon Expree用户有不同的基础页面模板可供选择,我们需要尽量选择适合产品呈现的样式来更好的展示卖点和品牌感。

  • 加入产品场景图:在合适的地方加入场景图,能带来更沉浸式的A+体验。

  • 选择品最独特的卖点:最与众不同的卖点在A+页面中充分图文并茂强调。

  • 写上产品口号:A+最上面10个单词以内总结最与众不同的特色,快速吸引消费者眼球。

  • 写上产品一句话总结:A+最下面一句话说清楚产品带给消费者最重要的体验,让消费者感受到用了产品会带来什么好处。


不做清单

  • 不要使用库存图片stock photos:很多中国卖家热衷于PS很多网上下载的外国人开怀大笑的照片,殊不知本土消费者从小看到大,早已经锻炼出了火眼金睛。

  • 不用在意关键词:A+页面没有关键词权重,我们只需要将精力用于自然地道的表达即可。

  • 不要用语太死板:产品描述不是说明书,不要太死板,尽量用讲故事的自然陈述语气。

  • 千万不要有最基础的英文标点、拼写和表达错误。



7. 打造listing产品Q&A

Q&A部分有时会被一些卖家忽略,而消费者会在购买前过来看看产品有什么常见问题,这是一片解决消费者购买前疑虑的好地方。

必做清单

  • 主动自问自答:根据listing打造前期的竞品调查结果,很容易知道消费者在购买前有什么关注的问题。可以主动提一些问题,甚至直接提及竞品尤其是品类排名前列的产品,而自己用卖家账号去客观妥善的权威解答。

  • 细致地道的回答:有些买家问题问的很好,但其他买家回答的并不好。这个时候就需要卖家主动的以官方身份去细致地道地解答排忧解难。

  • 去竞品页面提问题:很多卖家没有意识到Q&A是极好的亚马逊站内Email推广途径。因为提的问题会发到大量之前购买过产品的用户邮箱来邀请他们解答,你可以结合产品差异化卖点巧妙地提相关问题,让买家很好的注意到你。这对于复购率较高的产品有非常明显的效果。


不做清单

  • 不要有不反应产品实际情况的虚假错误回答:不要为了讨好消费者回答和实际产品不符的情况。

  • 不要有最基础的英文标点、拼写和表达错误:很多中国卖家没有意识到 Q&A也是和消费者互动的一部分,说地道的本土语言是能否有效互动的关键因素。

8. 打造listing产品Reviews

产品评论是绝大部分卖家非常关注的点,如何在亚马逊规则内安全、快速、稳定地累积和维护评论如果大家感兴趣我们可以单独写一篇文章来探讨,今天我们来探讨好的产品reviews需要做到哪些方面。


必做清单

  • 新品推广红利期内有足够的评论:在亚马逊给新品流量曝光红利期的三个月内的评论数和销量基本决定了listing的生死。在评论方面,我们在listing上架1个月后需要累积30个,2个月后需要累积100个,3个月后需要累积至少200个。

  • 评分维护在4.3分以上这样评分图标会显示4星半。

  • 每个差评必须24小时内定制化回复:在我们DP看来,只要不是5星的评价就算差评。我们一定要认真的回复每一个买家遇到的问题,而不是用同一个模板自动回复。这不仅仅能帮我们有效扭转差评,更对我们开发下一代产品有重要的指导作用。即使消费者最后没有更改差评,新来的潜在消费者看到这些人性化的回复,也能明白卖家和其它竞争对手的区别。

  • 跟进每一个订单:定期给每一个买家发跟进邮件,发送产品相关使用信息,FAQ,时机合适时发送评论邀请。这样最高效的提升留评率。这一项做的足够好,自然留评率一般能达到2-5%。


不做清单

  • 不要有最基础的英文标点、拼写和表达错误:Review回复是和消费者互动的非常重要的一部分,尤其是在现在普遍刷评价的大环境下,一个买家其实都对好评免疫了,好评看都不会看直接会去看产品差评,而这个时候你的差评回复被看见的几率就很高了。

  • 千万不要使用搭建的系统VPN/VPS刷单:众所周知亚马逊近年来严打刷评,虚拟机虚拟信用卡礼品卡等方式的刷单首当其冲,这样的方式极其容易被亚马逊识别,通过这种方式刷过单的死亡率极高。

  • 千万不要找什么区域站点都能刷的刷单:因为只有一种上面这一种方式才有可能实现刷遍各个国家的亚马逊。

  • 千万不要用测评群刷单:很多卖家试过使用测评群,发现产品都白送甚至倒贴佣金了,天天倒时差滚动发送都送不出去几个,效率极低。其实这种方式更严重的问题是不仅评论质量非常差(因为接单的都是在海外的边缘华人,自己的英语都说不清楚),而且因为这些账号常年刷屏比例非常高,很容易造成轻则删评重则使卖家账号异常。

  • 不要找你不熟悉的人刷单:不管他们如何宣传多么安全,他们实际都通过上面这几种长期来看必死的方式进行。有的账号可能现在还活着,但其实随时要被亚马逊处决了。

现在该你上场了

以上是DP亚马逊listing终极打造清单的下半部分。


现在机智的你结合《你与顶尖亚马逊运营总监只差一份DP亚马逊listing终极打造清单(1) 》,你手上就有了一份完整的DP亚马逊listing终极打造清单。


Here we go! 是时候上场收割亚马逊战场了。


One More Thing v0.2

上一篇文章在最后向大家简单介绍了One more thing的想法,没想到内测完全还没有正式推广就已经有几十位朋友为了抢占仅有的50个内测资格和我取得联系了。


大家积极的报名和反馈,使我更加确认DP基建服务包存在的意义。还没有来得及报名的朋友火速拉上一起跨境的朋友报名内测来参加这史无前例的本土化打造之旅,彻底的解决本土化难题。


下面是内测的基本介绍:

DP全新的跨境基础设施级解决方案,内测暂定名:

DP跨境本土突破必备基建服务包(简称DP基建服务包)


DP基建服务包使命无论你是大中小品牌,亚马逊大中小卖,甚至还没有自己的品牌,DP基建服务包都会无歧视的帮你完成本土化必备的基础建设工作。


(这里无歧视指的是:低廉的入门收费价格让有理想的草根卖家也能轻松承受原本被关至门外的本土化服务;统一的价格指即使同样的服务面对大品牌也不会溢价。)


DP基建服务包服务标准符合DP亚马逊listing打造清单标准,每个服务单项都会有明确的标准产出质量和流程。


DP基建服务包内容:标准化精简的基础本土化服务,其中主要包括本土文案优化、本土视频拍摄、本土网站建设、本土场景图拍摄。


DP基建服务包内测价格:为了感激热心参与DP基建服务包内测的朋友,内测阶段中赔本也在所不惜 - 单项本土化服务仅需100人民币起,其中文案优化服务仅需300人民币起,本土视频拍摄也仅需300人民币起,本土listing主图视频拍摄仅需1500人民币起。你没有看错,没有少一个0,也不是美金,这比你了解到的任何国内不靠谱服务商的价格还要便宜,要知道DP正常的服务包任何一个单项至少都是300美金起。


为什么要内测?打造能覆盖各类卖家的的跨境本土化基础建设服务是有非常多的挑战的,一方面要保证达到本土化服务标准,另一方面非常有限的预算使我们必须要精简精简不必要的项目产出流程。这期间需要和各类卖家验证、沟通和完善项目的需求、流程和产出。内测完成后,会发布完善后的正式版DP基建服务包,面对公众卖家开放,价格也会增加为正式零售价格。


怎么参加内测?

即使赔本内测,也不宜血亏太多,这次内测规模为50名卖家,不能再多了。


为了正式版DP基建服务包能更好的服务大家,我希望亲自在内测过程中和各类卖家验证、沟通和完善项目的需求、流程和产出,申请参加内测的朋友请直接添加我个人微信donwhz,向我发送100元的微信红包并注明内测申请。(如果最终没有获得内测资格,或者最终没有进行具体的内测服务,100元申请费会如数微信红包奉还)


我会按照申请的先后顺序选择最终的50名卖家,最终的内测卖家池我会尽量挑选不同类型、不同品类和不同规模的卖家,让内测的样本尽量丰富。


另外为了方便大家召集兄弟伙伴们(尤其是不同品类的)一起来参与这前无古人后无来者的内测,鼓励大家微信拉群组团报名参加内测(组团申请在团内也是每家个人分别挑选,每个企业群内单独申请)。挑选内测卖家时会按照团体的人数多少依次进行,比如有1组8人申请团,3组6人申请团,98组个人申请,会先逐一挑选8人申请团的内测申请者,然后是3组6人申请团,最后才是个人申请。


综上所述,已经是我好友的,可以第一时间组团申请内测了,充分发挥先发优势。申请团人数以内测申请截止日为准。


以上是最新的DP基建服务包内测的基本情况,进一步更新会之后随时发布。如果有任何问题,可以直接联系我。加好友时请备注务必注明姓名_城市_公司_职位,谢谢。


Don Wang

Brand Up & Sell More

从“中国质造”到“国际化品牌”

友情链接